FAQ

 

QUESTIONS LES PLUS FREQUENTES

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Espace client

Mon fichier client est-il utilisé par d'autres commerçants ?
- Non. Votre fichier vous appartient et ne sera pas revendu ni échangé.

Est-il possible d'envoyer des photos dans le SMS ?
- Non. Vos SMS sont obligatoirement en format texte de 160 caractères maxi.

Statistiques

Les SMS non reçus à cause du numéro qui a changé sont-ils facturés ?
- Non. Il n'y a que les SMS envoyés qui sont déduits de votre crédit SMS.

 

SMS Anniversaire

Les SMS anniversaires sont-ils automatiquement envoyés ?
- Oui. Il est important pour les SMS anniversaires de les rentrer dans la fiche contact et de remplir le champ ''Date''.
Le jour ''J'', le SMS sera envoyé automatiquement avec le texte type, créé préalablement.

Une création Une création ALS Productions.